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情緒支援 Chat:想找個人講,隨時都可以

情緒支援說到底就是「被聽見」:有人先把你此刻的感受當一回事,而不是急著改變它。小愈是圍繞這個想法做的 AI 情緒陪伴:免費開始、不用下載,而且在你最需要的那幾個小時裡都在。

先說出還沒整理好的版本

你可以從「我不知道怎樣形容」或「今天只想有人聽」開始。小愈會嘗試按你的需要回應,也有引導式的「理一理」可以使用。AI 可能聽錯或誤解,你可以要求換個方式,不必把每個回覆都當成對自己的正確判斷。

讓對話與生活連在一起

你可以練習怎樣向朋友開口、記下一次心情,或聊聊劇情帶來的感受。心情打卡呈現的是你留下的紀錄,不是診斷。AI 陪伴也不應成為唯一的支持來源,現實中的朋友、家人與專業人士能提供不同的回應與實際幫助。

先了解私隱與記憶設定

對話會由實際使用的模型服務商或渠道處理,紀錄也有保留期限。若「允許用於改進服務」開啟,真人可能審閱已取消帳號關聯並自動遮蓋可識別格式的副本;這不保證完全匿名。你可以關閉該設定,並管理支援的長期記憶,詳情見私隱政策。

免費元氣與能力界線

你可以用免費元氣開始,不用先填信用卡。可用額度、模型和文字長短會影響能聊多少,會員與其他付費功能另有規則。小愈不是治療、診斷或危機處理服務,也不能監察你的安全或替你聯絡緊急支援;需要真人協助時,請直接尋求。

常見問題

情緒支援跟心理諮商一樣嗎?

不一樣。小愈提供 AI 陪伴,不是治療、診斷或專業照顧。AI 可能出錯,也不能承擔你的安全或處理緊急狀況。

半夜也可以使用嗎?

你可以在想說話時打開網頁,實際使用仍受服務狀態和元氣額度影響。小愈不是有真人值班的緊急服務。

真人會看到我的對話嗎?

模型服務商會處理生成回覆所需的內容;服務改進設定開啟時,已取消帳號關聯的副本也可能由真人審閱。你可以在私隱設定關閉,停止之後把對話納入審閱隊列。

延伸閱讀

免費試用小愈 — 不用下載

每一種情緒,都值得被理解。

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小愈是情緒陪伴,不是治療,也不能取代專業協助。若你處於危機,請聯絡當地緊急電話或求助熱線。